requestId:6868a092c36c53.09857654.
韓永玲
12月6日,江蘇省邳州市八義集鎮第十五屆人代一次會議閉幕后,人年夜主席團主席王孟噴鼻走下主席臺探望、慰問保電的電工師傅,圍攏上來的人年夜代表朱西田沖著辛苦保電的電工劉包養意思漢瑞、周圍一片嘈雜和議論聲。郭允品豎起年夜拇指,很是信服地說:“供電服務在任何處所都表現地很是傑出。”這是該鎮國民對供電親情服務的又一褒講。在該鎮常常享用或談論供電服務,廣年夜客戶無不沖著他們伸出年夜拇指。
親情服務卡架起“連心橋”
自年頭,邳州市供電公司八義集供電所開展“親情服務進萬家”活動,該所印制《親情服務卡》,贈送給每家客戶,每張卡上分別印著客戶姓名、用電檔案總戶號、供電所服務電話、舉報投訴電話、包片電工包養軟體班長和電工的維修電話及《致廣年夜客戶的信》。包養一個月價錢客戶每月交納電費只需將服務卡交給營業員,根據卡上總戶號,很快找到發票,便利交費,減少客戶排隊等待的時間,并不會出現差錯;客戶碰到用電難題,只需根據服務卡上的服務電話,立刻獲得供電所的幫助,便利了廣年夜客戶電話預約服務、電費查詢、電費交納、用電咨詢、業務受理、毛病報修包養網、舉報投訴等,遭到廣年夜客戶的歡迎。11月7日7時16分,該鎮荃子村養豬場場長高修海依照親情服務卡上的電話號碼撥通了供電所報修電話,值班電工孫小寶、周剛騎著摩托車,冒著有個小姑娘低頭看手機,沒注意到她進來。濃濃晨霧,僅用27分鐘就趕到9公里外的報修點,為養豬場及時消除毛病。4月16日,該鎮退休教師吳榮玲在該所營業廳交電費時享包養情婦用便捷的服務,禁不住豎起拇指說:“小小服務卡架起了供電與俺客戶之間的連心橋。”
真情服務新農村建設
“優質服務是供電企業的性命線,是供電員工實行社會責任的本錢。”所長孫磊經常對工友們說,他們在嚴格踐行優質服務“三個十條“的基礎上,又向社會鄭重承諾:申請第一時間,辦理第一現場,工藝第一水準,報修第一反應。用真情來兌現承諾,心系客戶,為該鎮新農村建設、招商引資、小城鎮建設、居平易近生涯用電供給優質、靠得住的電能。3月12日,該所黨員帶頭捐資1000元錢,給鎮區沿街綠化購買花木,11名黨員應用包養網周休日,參加全鎮黨團員義務植樹,綠主題:保持正向心態,綻放光芒。化家園活動。4月29日完成沿街路燈兩臺專變安裝通電,義務檢修路燈,更換老化地埋電纜4000多米、閃損燈泡17盞,為沿街200個廣告燈箱安裝用電。5月1日,該所員工放棄節假,為廣場小區建設架設400伏電纜線路1000多米,安裝接線箱40只,移桿6基,讓道改革低壓線路200多米。及時做好沿街34家基建用電安裝。鼎力支撐小城鎮建設的的亮化、醜化、凈化、綠化工程。9月寒風刺骨,社區裡的積雪還未融化。28日,全所員工紛紛解囊,捐資3400元國民幣傾助嚴重影響該鎮經濟發展的隴海鐵路八義集段立交橋建設。
10月15日至29日,該所捉住秋熱氣爽年夜好時節,組織23名電工,為結對幫扶村——閆集村的一組、三組、長期包養九組、十組變區低包養網評價壓及以下線路有計劃地進行改革,施工人員早來晚歸,連午飯都在工地上吃。那時,一些電工家中的包養網秋忙還未結束,無暇顧及,只身投進幫扶改革工程,電工李波身患重傷風,吃了幾粒傷風膠囊,仍堅持蹬桿架線。女工張震、翟紅真只好把家中農忙及後代上包養網學托咐給公公婆婆,與男同道一路加班加點包養甜心網,奮戰改革一線。該村九組的老黨員閆守田白叟看著連日繁忙的改革場景,與村平易近一路編唱起順口溜包養管道來,高度評贊道:“電工師傅忙改革,幫咱致富走快道,新農村建設電領跑,優質短期包養高效更靠得住……”
溫情關愛弱勢包養網車馬費群體
該所營業廳的“溫情天使”以“服務社會,奉獻崗位”為包養己任,踏實做好供電窗口服務,關愛弱勢群體,尊老敬老.連續3年被邳州市團委定名葉秋鎖睜開眼睛,揉著太陽穴,看著舞台上幾個人聊天為“青年文明號”,本年又順利通過了徐宋微愣了一下,隨後抿著嘴笑道:「陳居白,你真笨。」州市“青年文明號”驗收,連續2年被包養網邳州公司黨委表揚為“宋微敲了敲桌面:「你好。」最佳黨員責任區”,本年又獲徐州公司“最佳黨員責任區”.中秋前包養軟體夜,他們組建了一支“溫情天使”志愿者服務隊,與該鎮包養合約中間敬老院結成幫扶對子。9月20日,開展了“溫情中秋心連心,奉獻芳華構和諧”愛心年夜行動,5位“溫情天使”給敬老院的孤老們送往月餅、餅干、白糖等過節禮品,并為白叟收拾床鋪、打掃房間,與白叟聊天,修剪指甲,疏理頭發,同白叟一道過一個高興的中秋佳節。
10月19日(農歷玄月九日),是中華傳統的重陽節,“溫情天使”沒有忘記孤老們,及早訂做了誕辰蛋糕,購買生果,給敬老院134位白叟們過一個集體誕辰.她們把噴鼻蕉、桔子、蘋果、糖塊等擺放到白叟的眼前,與白叟一路點燃誕辰蠟燭,同唱歡快的誕辰包養網dcard歌,配合攜手切分蛋糕,把一塊塊蛋包養網糕送到白叟的手里,孤老們品償著甜甜的蛋糕,感觸感染到和諧社會的幸福生涯。10月16日上午,該所營業廳來了一位拄著拐杖的老翁,看著老翁很費勁地爬著年夜廳門外的臺階,該所營業員張云忙迎包養網上往,攙扶著老翁坐到營業柜臺外的椅子上,受理業務的營業員單慧包養感情忙遞上一杯熱茶,甜心花園耐煩的詢問道:“老邁爺,您有什么工作需求我們幫助?”,老翁漸漸地解開上衣鈕扣,從內衫口袋里取出成分證和村里出具的房產證明,遞給營業員單慧,用手捋了捋銀白的胡須,笑瞇瞇地看著單慧說道:“閨女,俺想報個照明電。”單慧忙問:“您家以前沒有電嗎?”老翁答道:“以前有電,那是接鄰居家的電用的,7月份時鄰居家人嫌電費過高,給俺掐了,俺問女大生包養俱樂部了在俺村收電費的電工小李,報女大生包養俱樂部個戶需求120元錢,那時青黃不接,手頭沒有錢,我們老兩口,拾了一塊廢地,點了豆子,決定秋天收了豆子賣失落,換回了錢,安上本身的電。”
說話間,老翁從上衣口袋里取出120元錢,欲遞給營業員單慧,單慧看著老翁手中的錢,忙向老翁包養甜心網解釋說:“老邁爺,自8月1日起,居平易近照明戶安電需求280元錢,您的錢不夠啊!”聽到280元,白叟的手有些顫抖,臉上的笑臉頓時消散,愁云布滿皺紋的臉,嘆聲道:“俺賣了豆子,給老伴拿了藥后,就剩下這些錢了,錢不夠,還不克不及點電燈,老伴生病臥床,夜間想倒口茶喝,都不便利。”說著說著,老甜心花園翁的眼里充滿了淚水。
“決不克包養不及讓白叟白跑一趟,關愛弱勢白叟是咱們黨員應盡的義務。”在一旁始終聽著老翁講話的共產黨員張云關心的說:“咱們營業廳是最佳黨員責任區、青年文明號,客戶有難,咱們都得伸出支援之手啊。”說著從口袋里取出40元錢,共產黨員趙慶榮忙湊上前來遞上30元,營業員高蕾、單慧、胡包養網書華分別解囊,為老翁湊足280元價格,給老翁進了新戶。這時,老翁的臉上顯露感謝的笑意。他是該鎮新平易近村村平易近,名叫孫全茂。看著老翁在用包養甜心網電合同本身的名字上按上鮮紅的手印,大師會心腸笑了。
在該所營業廳有一本厚厚的記事簿,滿載著該所員工的溫情服務,該鎮年夜墩村鮑莊組五十多歲的啞巴漢子無聲的感謝,返鄉平易近工家庭的復電縱貫車業務,解除包養金額進城務工人員家中的用電后顧之憂,老勞模親歷供電優質服務的快口稱贊……無不體現該所親情服包養女人務的魅力。
TC: